企業想成長茁壯,每個部門的管理者佔有很大的因素,一個擁有正確領導力的管理者,他會懂得以部屬的特質安排分工、與大家站在同一陣線,引領團隊發揮最大的產值。更重要的是,要有精準的識人眼光!

 

英國著名的亨利管理學院教授馬里諦斯‧貝爾賓博士,曾在1988年提出了一套「貝爾賓團隊角色理論」表示當團隊中具備了這3大類型的角色時,其組織活動就能運行良好。當時這套理論的成立,是透過長達9年的長期研究,追蹤世界各地經理人行為,所得出的管理理論,值得做為所有企業體參考與檢視的依據。

 

      1、行動導向型-包含完成者、形塑者、執行者

勤奮而認真的完成者,通常具有檢視任務執行時有無錯誤或遺漏的能力;積極並勇於挑戰的形塑者,會是提出方案,並推動團隊達成一致目標的推手;而自律務實的執行者,則會將建議轉化為具體步驟,並具體實踐。

       2、人際導向型-包含協調者、資源調查者、團隊工作者

客觀沉著的協調者,可以總結團隊的意見並確立目標,找出整體的策略方向;熱情又消息靈通的資源調查者,協助帶入外部資訊,獲取他人的支援;而溫和且善於傾聽的團隊工作者,會用圓融的溝通方式解決團隊內部的摩擦,凝聚團隊精神。

 

       3、謀略導向型-包含監察員、創新者、專家

謹慎又能顧全大局的監察員,能用戰略性觀點,冷靜分析問題和情境;而敢於提出不同意見的創新者,能引導團隊多元甚至反向思考,打破僵局;而有高度專業性知識的專家,可以在特定領域中提供極佳的建議和協助。

 

當一個團隊透過這9種角色去規畫和尋找組員,在達成目標任務時,自然能各司其職、發揮所長,減少解決問題的時間和困難度,每種角色未必只能由一人擔任,也可一人分飾多角,必要時甚至可進行角色轉換。而好的領導者,自然要有識人用人的眼光,才能找尋發覺到適合的人才,將其放置到對的位置!

P.S文章參考來源:經理人

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