- 人資部門進化歷史
人力資源這個概念發想於注重人事管理的年代，在傳統的「人資1.0」時，人力資源部門不外乎是記錄員工的一舉一動，認為如此能提升組織的績效，但大多的考核對組織績效其實是沒有幫助的，在確立人資部門需符合組織成長的目標後，開發出「人資2.0」的概念，透過業務部門和客戶的接觸，增加績效以逐步朝企業目標邁進，但如此依賴業務部門的舉動卻換來了許多問題，也就是業務不了解公司願景與核心，導致公司偏離了軌道，這樣的情境下造就了「人資3.0」的概念，也就是人力資源部門成為企業戰略推動、組織變革的發動機，指揮業務完成與客戶溝通的工作，朝著這個大方向，如今又有了更全面的思維，也就是更高層次的「人資4.0」，從外部的商業環境到內部的客戶、員工與投資者，外而內的視角都是人資必須負責關注的焦點，也因此人力資源部門成為企業幕後規劃組織一切的大腦。
- 人工智慧強勢來襲
AI人工智慧時代的到來，也宣告了許多工作職位將會被取代，人力資源部門就是一個經典的例子，從日常的員工考核、信件寄送，甚至是招募新血的面試官，在未來都將被機器所取代，因此人力人員應從現在開始跟上時代的潮流，不僅是掌握如何操作智能的考核系統，更要掌握市場最新的趨勢，發揮機器取代不了的「識人用人」專長，才能協助企業脫穎而出，成為不可或缺的重要人才。
- 頂尖效能無人能及
結合人工智慧的人資部門，不僅能省去許多開銷，如電話、郵寄、傳真的費用，更能幫助人資人員省下寶貴的時間，把員工出勤動向、薪資報酬，以及成千上萬的表單等資料，都能在自動化的系統下，以短短幾秒的時間完成並儲存在專屬的雲端平台，達到工作簡化與資訊系統化的目的。經過統計，將能省去將近80％的繁瑣作業流程，除了為企業節省了不少不必要的開銷，也可更高效的將HR的管理、考核等真正專長發揮在職務中。全新的智慧系統搭配取代傳統KPI績效導向，以團隊目標為新概念的OKR管理方式，人力資源部門即將一改過去監督員工面貌，成為帶給企業和諧與團結的關鍵角色。
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